4 Tugas Admin Dan Keahlian Yang Wajib Dimiliki Sebelum Bekerja

Kalian ada yang baru saja mendapatkan posisi pekerjaan sebagai seorang staff admin atau tertarik untuk melamar pekerjaan yang membutuhkan staff admin? Penting bagi Kalian untuk tahu apa saja keahlian yang wajib untuk dimiliki oleh seorang staff admin. Tugas admin pun sama beratnya dengan pekerjaan yang lain karena urusan administrasi yang kacau balau juga akan memengaruhi keseluruhan operasional perusahaan. Seorang admin juga memiliki tanggung jawab besar dan memastikan dirinya harus memiliki kecakapan seperti berikut ini.


Keahlian Dalam Berkomunikasi

Staff admin harus memiliki keahlian dalam berkomunikasi baik dalam bentuk lisan maupun tulisan yang baik. Hal ini karena admin akan berhubungan langsung dengan klien, konsumen, maupun masyarakat umum, baik secara langsung maupun tidak langsung. Kemudian admin juga akan memiliki pekerjaan yang berhubungan dengan dokumentasi dan kegiatan administrasi sehingga kemampuan komunikasi dalam bentuk tulisan yang profesional juga penting. Maka dari itu Kalian yang ingin jadi admin harus bisa menulis menggunakan tata bahasa yang tepat, penggunaan pilihan kata yang cocok dengan lingkungan profesional perkantoran.

Manajemen Dokumentasi

Tugas admin berhubungan erat dengan manajemen dokumentasi di mana seorang admin harus bisa memilah data dan memasukkannya ke sistem yang benar, mengisi formulir-formulir dan entri data,  dan hal-hal lain yang berhubungan dengan mengorganisir dokumen. Dengan demikian seorang staff admin harus memiliki tingkat ketelitian dan konsentrasi yang tinggi karena ketika memasukkan data dalam jumlah yang banyak jika sampai kehilangan fokus maka data yang masuk ke sistem jadi tidak akurat dan bisa merugikan. Seorang staff admin juga harus bisa membuat prioritas mana yang paling penting untuk dikerjakan sehingga time management dan multitasking juga harus dikuasai.

Pembukuan

Meski tidak semua orang yang bekerja di departemen administrasi harus bisa pembukuan namun skill ini bisa jadi bekal Kalian untuk bisa melaksanakan tugas admin yang bertanggung jawab untuk mencatat dan mendokumentasikan data-data perusahaan secara akurat. Dalam menjalankan tugasnya staff admin yang bertanggung jawab soal pembukuan sekarang ini jarang yang dilakukan secara manual, pasti sudah dibantu dengan menggunakan perangkat lunak. Beberapa perangkat lunak yang umum digunakan untuk melakukan pembukuan kantor antara lain adalah Ms Excel, Quicken, Turbo Tax, dan lain-lain. Jadi jika sebelumnya Kalian memiliki pengalaman menggunakan perangkat lunak tersebut pasti akan menjadi nilai plus ketika melamar kerja jadi staff admin.

Keahlian Dalam Customer Service

Banyak perusahaan yang menempatkan staff adminnya juga memiliki tugas admin sebagai customer service, di perusahaan-perusahaan layanan publik misalnya di mana masyarakat akan berhubungan langsung dengan admin untuk mendapatkan pelayanan dari perusahaan tersebut. Oleh karena itu seorang staff admin harus bisa berkomunikasi dengan orang lain secara profesional, bisa mengatasi masalah yang dimiliki oleh konsumen terkait dengan pelayanan atau produk perusahaan,  ramah dan akomodatif, serta memiliki toleransi yang tinggi dalam menghadapi berbagai macam perilaku dari konsumen. Itulah dia beberapa keahlian dan tugas admin yang bisa jadi gambaran Kalian ketika ingin bekerja jadi staff admin di kantor.

Iklan Tengah Artikel 1

Iklan Tengah Artikel 2

Iklan Bawah Artikel